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ORDINI PERSONALIZZATI:
Da La Bottega del Bottone potrai trovare prodotti già personalizzati o da personalizzare.
Per personalizzare i tuoi prodotti indica le tue preferenze nella sezione commenti durante l'evasione dell'ordine, per inviare foto o immagini o per maggiori informazioni, contattarmi alla mail labottega.bottone@gmail.com oppure tramite il mio canale Instagram.
Realizzo tutto quello che vedi nello shop o su Instagram, per la creazione di ulteriori articoli contattami in privato e valuteremo insieme la realizzazione.
Il tempo di produzione per ordini personalizzati può aumentare. Sarà comunque tutto comunicato al momento della conferma dell'ordine.
I pagamenti sono sempre anticipati.
ACQUISTI:
La dicitura “disponibile” del prodotto scelto è puramente indicativa poiché potrebbero verificarsi acquisti plurimi di persone diverse nello stesso istante. Per questo motivo mi prendo la responsabilità di verificare la disponibilità della merce una volta ricevuto l’ordine, e in mancanza di questa, di contattare il cliente per prendere accordi e cercare una soluzione.
METODO DI PAGAMENTO:
PAYPAL: PayPal è un metodo di pagamento completo per pagamenti nazionali e internazionali. Puoi pagare utilizzando questo sistema anche se non sei titolare di un conto PayPal, ma con la tua carta in modo facile e sicuro. Vengono accettate tutte le principali carte di credito.
CARTA DI CREDITO: attraverso il modulo PayPal
PAGAMENTO AL RITIRO IN SEDE: il pagamento sarà anticipato ed effettuato al momento dell’ordine.
Il prodotto verrà ritirato presso la sede La Bottega del Bottone.
Sarai ricontattato in breve tempo per prendere accordi su giorno e ora del ritiro.
SPEDIZIONI E RESI:
Le spedizioni sono effettuate tramite Poste Italiane al prezzo di 6,00 euro.
I tempi di consegna dell’ordine vanno da 1 a 15 giorni lavorativi (ovvero dal lunedì al venerdì, escluse vacanze, sabato e domenica. Gli ordini effettuati in giorni non lavorativi saranno processati a partire dal primo giorno lavorativo utile) a seconda della destinazione e del metodo di spedizione scelto.
Eventuali ritardi o discordanze nei tempi di consegna comunicati al cliente, sono da attribuire al corriere stesso. Al momento della partenza dell’ordine verrà inviata al Cliente un’e-mail di avviso con tutti i dati della spedizione per il tracking.
Potranno essere resi SOLO gli articoli non personalizzati da voi.
L'articolo dovrà tornare indietro integro, come nuovo e ben imballato.
Le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente.
Potrai richiedere un reso entro 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto il pacco. Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Mi riservo il diritto di rifiutare resi comunicati o rispediti in ritardo e resi di prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.
Per effettuare un reso segui le indicazioni del foglio allegato che troverai nel pacco che hai ricevuto, oppure contattami e otterrai tutte le indicazioni di cui hai bisogno.
DIRITTO DI RECESSO:
Il Cliente non soddisfatto può esercitare il diritto di recesso (D.Lgs 22/05/99 n. 185 – tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) entro il termine di 30 (trenta) giorni decorrenti dal ricevimento del bene: le istruzioni per il reso sono consultabili nella sezione SPEDIZIONI E RESI del sito. Per correttezza del rapporto, il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso, conservandoli integri assieme agli imballi originali. Le spese e i rischi del trasporto per la restituzione sono a integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche, si procederà con il rimborso al Cliente.
GARANZIA SUGLI ORDINI:
Tutti gli ordini venduti da La Bottega del Bottone sono coperti da garanzia.
Per difetti di conformità, rotture o altre problematiche contattarmi, NON inviare nessun prodotto difettoso senza prima avermi contattato.
Una volta che avrò ricevuto l’articolo sarà mia premura sistemarlo il prima possibile in base agli accordi presi preventivamente con il Cliente.
GARANZIE DAL CLIENTE:
Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne La Bottega del Bottone da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente La Bottega del Bottone in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti. Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare a La Bottega del Bottone un indirizzo e-mail valido al fine di permettere l’inoltro delle conferme di ordine ed ogni eventuale comunicazione.
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Il Fornitore informa che è possibile entrare nel sito www.labottegadelbottone.it senza essere un utente registrato e accedere alle informazioni, al listino e a tutti i servizi che per essere utilizzati non richiedono l’inserimento dei dati personali.
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